Grupo Nach busca Ejecutivo de Atención al Cliente para integrarse a proyectos de servicio y operación para empresas de distintos sectores. La persona seleccionada atenderá consultas, dará seguimiento a solicitudes y contribuirá a mantener una experiencia positiva para usuarios y clientes.

Responsabilidades

• Atender llamadas y consultas de clientes de manera clara, cordial y profesional.
• Registrar correctamente la información de cada interacción en las herramientas asignadas.
• Dar seguimiento a solicitudes, aclaraciones y casos que requieran atención adicional.
• Cumplir los estándares de servicio, productividad y calidad definidos para el proyecto.

Requisitos

• Bachillerato concluido o en curso.
• Experiencia en atención al cliente, call center o ventas telefónicas.
• Facilidad de palabra, escucha activa y trato respetuoso.
• Manejo básico de computadora y disponibilidad para capacitación.

talento.ak@computrabajo-email.org · Proceso de selección en Mérida