Ejecutivo de Atención al Cliente
Ejecutivo de Atención al Cliente
Fecha de publicación: 7 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 30 de noviembre de 2026
Empresa
Cuidad Maderas
Ubicación
Mérida, México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Servicios personales al consumidor
¡Únete a Cuidad Maderas en Mérida!
Buscamos una persona orientada al servicio para atender visitantes, compradores y prospectos interesados en terrenos, viviendas y amenidades de nuestras comunidades residenciales.
Descripción del puesto
El Ejecutivo de Atención al Cliente será responsable de brindar una experiencia cordial y organizada desde el primer contacto, gestionar citas y recorridos, resolver dudas generales y canalizar cada solicitud al área correspondiente.
Responsabilidades principales
- Recibir y orientar a visitantes en las instalaciones y puntos de atención.
- Gestionar agendas para consultas, llamadas y visitas a los desarrollos.
- Responder preguntas sobre proyectos, viviendas, terrenos y amenidades.
- Registrar solicitudes, avances y datos de contacto en las herramientas internas.
- Dar seguimiento a requerimientos y canalizarlos a ventas, operaciones o postventa.
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente, recepción o coordinación de citas.
- Comunicación clara, actitud amable y capacidad para escuchar.
- Manejo básico de computadora, correo electrónico y herramientas de registro.
- Organización para atender varias solicitudes sin perder el seguimiento.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida.
- Interés por desarrollarse en el entorno de proyectos inmobiliarios y servicios comunitarios.
Lo que ofrecemos
Salario
$6,500 – $8,000 MXN mensuales
- Horario de medio tiempo.
- Capacitación sobre proyectos, amenidades y procesos de atención.
- Experiencia en una empresa con amplia trayectoria en desarrollos inmobiliarios.
- Ambiente de trabajo orientado al servicio y la colaboración.
- Posibilidad de interactuar con clientes e inversionistas de distintos perfiles.
Contacto: talento.colektia@computrabajo-email.org