Impulsa una mejor experiencia para nuestros colaboradores

En Grupo Nach apoyamos a empresas y colaboradores mediante soluciones profesionales de capital humano, reclutamiento, administración de personal y atención operativa. Buscamos una persona empática, organizada y orientada al servicio para integrarse a nuestro equipo en Mérida.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas de colaboradores relacionadas con procesos administrativos, documentación y seguimiento de incidencias
• Brindar orientación clara por teléfono, correo electrónico y canales internos
• Registrar solicitudes y actualizar la información en sistemas de seguimiento
• Canalizar casos al área correspondiente y verificar su resolución oportuna
• Apoyar en la integración de expedientes y validación de documentos laborales
• Contribuir a una experiencia de servicio profesional, respetuosa y confidencial

Perfil que buscamos

• Bachillerato concluido o carrera técnica; deseable formación en administración, psicología o recursos humanos
• De 6 meses a 1 año de experiencia en atención al cliente, call center, recepción o soporte administrativo
• Buena comunicación oral y escrita en español
• Manejo básico de Excel, correo electrónico y herramientas digitales
• Capacidad para organizar información y dar seguimiento a varios casos
• Actitud de servicio, discreción y facilidad para trabajar en equipo

Lo que te ofrecemos

• Salario de $6,500 a $8,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia
• Horario de medio tiempo de lunes a sábado, con turnos disponibles
• Prestaciones de ley desde el primer día
• Capacitación inicial en procesos de capital humano y atención interna
• Oportunidad de crecimiento hacia posiciones administrativas o de reclutamiento
• Ambiente profesional y colaborativo en Mérida, Yucatán

Contacto: talento.ces@indeed-email.org

Incluye en el asunto: “Atención a Colaboradores Mérida – [Tu Nombre]”
Nuestro equipo revisará tu postulación y te contactará si tu perfil avanza a la siguiente etapa.