Brinda un servicio excepcional que genera confianza

En Grupo Autofin la atención al cliente es clave para mantener nuestra reputación de más de 45 años. Buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes para medio tiempo en Mérida que apoye a los participantes de nuestros planes de autofinanciamiento vehicular e inmobiliario.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas de clientes sobre sus grupos de ahorro y fechas de adjudicación
• Resolver dudas sobre pagos, contratos y procesos de autofinanciamiento
• Actualizar información en el sistema y dar seguimiento a solicitudes
• Apoyar al equipo comercial en la documentación de nuevos clientes
• Contribuir a la satisfacción y retención de nuestros clientes en Yucatán

Perfil que buscamos

• Experiencia previa en atención al cliente o call center (mínimo 1 año)
• Conocimientos básicos de productos financieros o autofinanciamiento
• Excelente comunicación verbal y escrita, empatía y paciencia
• Manejo de sistemas y disponibilidad medio tiempo en Mérida
• Compromiso con la calidad del servicio

Lo que te ofrecemos

• Salario: $8,000 – $11,500 MXN brutos mensuales
• Prestaciones proporcionales de ley
• Capacitación especializada en los productos de Grupo Autofin
• Horario flexible de medio tiempo
• Ambiente positivo y oportunidades de desarrollo

Contacto: talento.adecco@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo Atención Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.