Medio Tiempo

En Solucore Emprende buscamos una persona orientada al servicio para acompañar a prospectos y alumnos durante su proceso de inscripción, resolver consultas y fortalecer la experiencia académica de nuestra comunidad.

Tu rol

• Atender consultas de prospectos sobre cursos de contabilidad, impuestos, finanzas, marketing y emprendimiento.
• Dar seguimiento a interesados mediante teléfono, correo electrónico y mensajería, registrando cada interacción.
• Apoyar el proceso de inscripción, confirmación de pagos, envío de materiales y comunicación de horarios.
• Mantener contacto con alumnos y egresados para identificar necesidades, canalizar dudas y promover actividades relevantes.

Requisitos clave

• Experiencia en atención a clientes, ventas consultivas, admisiones educativas o seguimiento comercial.
• Comunicación oral y escrita clara, cordial y profesional en español.
• Manejo básico de hojas de cálculo, correo electrónico y herramientas de seguimiento de contactos.
• Enfoque en resultados, disciplina para dar seguimiento y sensibilidad hacia las necesidades de emprendedores.

Beneficios

• Horario de medio tiempo con posibilidad de combinar atención remota y actividades en Mérida.
• Participación en una comunidad enfocada en educación financiera y desarrollo empresarial.
• Capacitación interna sobre la oferta académica y los servicios de Solucore Emprende.
• Ambiente de trabajo colaborativo y contacto directo con alumnos y facilitadores.

Contacto: talento.ham@indeed-email.org