CUIDAD MADERAS · EXPERIENCIA DEL CLIENTE
Coordinador de Atención a Clientes
Tiempo Completo · Presencial · Mérida Centro, Yucatán
Salario
$18,000 – $24,000 MXN mensuales
Publicado
22 ago 2026
Cierre
15 nov 2026
Buscamos un Coordinador de Atención a Clientes para acompañar a nuestros compradores durante las distintas etapas de su relación con Cuidad Maderas, asegurando respuestas oportunas, seguimiento ordenado y una experiencia de servicio cercana y profesional.
Categoría: Bienes raíces
Área: Servicio al cliente
Área: Servicio al cliente
Tu impacto en el equipo
1
Atender consultas de clientes sobre contratos, pagos, documentación y avances.
2
Registrar solicitudes y dar seguimiento hasta su resolución.
3
Coordinar información con ventas, administración, cobranza y equipos de proyecto.
4
Identificar oportunidades para mejorar procesos y satisfacción del cliente.
Perfil ideal
- Licenciatura en Administración, Comunicación, Mercadotecnia o carrera afín.
- 2 años de experiencia en atención a clientes, inmobiliarias o servicios financieros.
- Organización sólida para manejar múltiples casos y fechas de seguimiento.
- Manejo de CRM, Excel y canales de comunicación digitales.
- Comunicación empática, claridad al explicar y orientación a soluciones.
Beneficios
Prestaciones de ley
Capacitación continua
Estabilidad laboral
Plan de crecimiento
Descuentos y convenios
Equipo colaborativo
Enviar CV
Contacto: talento.ec@computrabajo-email.org