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ANHELA FERTILIDAD busca una persona organizada, empática y orientada al servicio para acompañar a pacientes durante sus procesos de evaluación y tratamiento reproductivo. Serás un enlace clave entre pacientes, equipo médico y laboratorio, cuidando una comunicación clara, oportuna y confidencial.

Lo que harás

• Coordinar citas, estudios y seguimientos de pacientes en consulta de fertilidad, tratamientos de reproducción asistida y procedimientos de laboratorio.
• Explicar de forma clara los pasos administrativos y operativos de cada proceso, canalizando oportunamente las dudas clínicas al personal médico.
• Mantener actualizados los registros de citas, documentos y avances de tratamiento en los sistemas internos, resguardando la confidencialidad de la información.
• Facilitar la comunicación entre pacientes, médicos, enfermería y laboratorio para apoyar la continuidad y puntualidad de la atención.

Qué necesitamos

• Carrera técnica, licenciatura en áreas administrativas, salud, comunicación o formación afín.
• Experiencia previa en atención a pacientes, coordinación de agendas o servicio al cliente, idealmente en un entorno de salud.
• Excelente comunicación oral y escrita en español, con trato sensible, respetuoso y libre de prejuicios.
• Capacidad para organizar tareas simultáneas, dar seguimiento y trabajar de manera coordinada con equipos multidisciplinarios.
• Manejo básico de herramientas digitales, calendarios y registros; compromiso estricto con la privacidad de datos clínicos.

Beneficios

• Horario de medio tiempo presencial en Mérida, Yucatán.
• Capacitación sobre procesos de atención en medicina reproductiva.
• Ambiente colaborativo con profesionales de salud y bienestar.
• Oportunidad de contribuir a una experiencia de atención cercana y personalizada para cada paciente.