Coordinador(a) de Operaciones y Experiencia del Cliente

VACANTE ABIERTA · TIEMPO COMPLETO

Presencial · Gran Plaza Mérida · Mérida, Yucatán · Servicios personales al consumidor

Empresa
KING OF DIAMOND GRAN PLAZA MÉRIDA

Salario
$11,000 – $14,500 MXN

Válida hasta
5 de noviembre 2026

KING OF DIAMOND busca un(a) Coordinador(a) de Operaciones y Experiencia del Cliente para asegurar que la sucursal funcione con orden, energía y altos estándares de servicio. La posición combina coordinación de agenda, supervisión de caja, seguimiento comercial y acompañamiento al equipo que atiende servicios de barbería, tatuajes y piercings.

Responsabilidades

  • Coordinar la operación diaria de recepción, agenda y caja.
  • Supervisar la correcta asignación y confirmación de citas.
  • Dar seguimiento a ventas de servicios y productos.
  • Revisar cortes de caja, incidencias y reportes operativos.
  • Apoyar la capacitación y evaluación del personal de atención.

Perfil buscado

  • 2 años de experiencia en supervisión de sucursal, retail o servicios.
  • Habilidad para liderar equipos pequeños y resolver situaciones con clientes.
  • Experiencia con caja, inventario básico y reportes de ventas.
  • Dominio funcional de hojas de cálculo y herramientas digitales.
  • Disponibilidad para horarios rotativos, fines de semana y días festivos.

Lo que ofrecemos

Sueldo competitivo
Bonos por resultados
Descuentos en servicios
Capacitación continua
Plan de crecimiento
Equipo colaborativo
Aplicar a esta vacante

Contacto: talento.better@computrabajo-email.org