Coordinador(a) de Operaciones de Servicios Especializados – Tiempo Completo
Fecha de publicación: 14 de agosto de 2026 | Válida hasta: 5 de noviembre de 2026
Impulsa operaciones eficientes con Evolucione
Evolucione es un aliado estratégico en recursos humanos y servicios especializados, con experiencia en la administración de operaciones para empresas de diversos sectores. Integraremos a un(a) Coordinador(a) de Operaciones para asegurar la correcta ejecución de servicios, la atención a clientes y el seguimiento de equipos asignados en Mérida.
Descripción del puesto
Serás responsable de coordinar la operación diaria de cuentas de servicios especializados, dar seguimiento a indicadores de cobertura y productividad, y mantener una comunicación cercana con clientes, supervisores y personal operativo.
Responsabilidades principales
- Coordinar servicios y equipos operativos asignados, asegurando el cumplimiento de acuerdos con clientes.
- Dar seguimiento a incidencias de personal, cobertura de turnos, asistencia y necesidades de operación.
- Elaborar reportes de resultados, plantillas, indicadores y avances de servicio.
- Mantener comunicación efectiva con clientes para atender requerimientos y oportunidades de mejora.
- Colaborar con las áreas de reclutamiento, nómina y administración para asegurar procesos oportunos.
Requisitos
- Licenciatura concluida en Administración, Ingeniería Industrial, Recursos Humanos o carrera afín.
- Experiencia mínima de 2 años coordinando personal, servicios u operaciones administrativas.
- Manejo de Excel intermedio-avanzado y elaboración de reportes operativos.
- Capacidad de análisis, liderazgo en campo, resolución de incidencias y enfoque al cliente.
- Disponibilidad para trasladarse dentro de Mérida y atender necesidades operativas.
Lo que ofrecemos
- Prestaciones de ley desde el ingreso.
- Capacitación continua en procesos de operación y administración de servicios.
- Herramientas de trabajo para el seguimiento de cuentas y personal.
- Ambiente colaborativo y oportunidades de desarrollo dentro de un grupo especializado en capital humano.
Contacto: talento.tcbcsacv@computrabajo-email.org
Por favor incluye en el asunto: Coordinador(a) de Operaciones de Servicios Especializados – Mérida.