Coordinadora de Operaciones de Estudio
Coordinadora de Operaciones de Estudio
Fecha de publicación: 10 de octubre de 2026 | Válida hasta: 10 de enero de 2027
Coordina la experiencia PLENUMBODY
Buscamos una Coordinadora de Operaciones de Estudio para organizar la operación diaria de PLENUMBODY, mantener una atención consistente y apoyar la coordinación de clases de Pilates, entrenamientos, servicios de bienestar y citas de cuidado personal.
Descripción del puesto
La persona en este puesto será el enlace operativo entre clientes, instructores y terapeutas. Deberá asegurar que la agenda, los espacios, los insumos y la comunicación diaria funcionen de manera ordenada y orientada a la satisfacción del cliente.
Responsabilidades principales
- Gestionar reservas, confirmaciones, cambios y seguimiento de citas.
- Coordinar los horarios de instructores, terapeutas y espacios de servicio.
- Supervisar la recepción y atención inicial de los clientes.
- Dar seguimiento al uso de salas, equipos Reformer, área funcional y materiales.
- Controlar inventarios básicos de productos y reportar necesidades de reposición.
- Recopilar comentarios de clientes y proponer mejoras operativas.
Requisitos
- Experiencia en coordinación, recepción, servicio al cliente u operaciones.
- Organización sólida para administrar agendas y varias tareas simultáneas.
- Comunicación clara y trato profesional con clientes y colaboradores.
- Manejo básico de herramientas digitales para agenda, comunicación y seguimiento.
- Interés por el bienestar, el movimiento, la estética y la experiencia del cliente.
- Disponibilidad para trabajar tiempo completo de manera presencial en Mérida.
Lo que ofrecemos
- Participación directa en la operación de un estudio boutique de wellness.
- Ambiente de trabajo enfocado en servicio, bienestar y mejora continua.
- Colaboración con instructores y profesionales de cuidado personal.
- Oportunidad de contribuir al crecimiento y organización del estudio.
Contacto: talento.deloitte@computrabajo-email.org
Incluye un breve resumen de tu experiencia en operaciones o atención al cliente.