Coordina servicios con respeto, precisión y sentido humano

En Capillas y cementerios del norte SAPI de CV buscamos un(a) Coordinador(a) de Homenajes Funerarios para asegurar que cada servicio se realice con orden, sensibilidad y apego a los acuerdos establecidos con las familias. Serás el enlace operativo entre las familias, proveedores y las áreas internas que participan en cada homenaje.

Tu rol en el equipo

• Coordinar la logística de velaciones, ceremonias, traslados y servicios complementarios autorizados.
• Recibir y acompañar a las familias durante la organización del homenaje, atendiendo solicitudes con empatía.
• Confirmar horarios, espacios, insumos, personal operativo y requerimientos especiales de cada servicio.
• Supervisar que las instalaciones y salas se encuentren listas, limpias y acondicionadas antes de cada evento.
• Coordinarse con proveedores, personal de apoyo y áreas administrativas para dar continuidad al servicio.
• Elaborar bitácoras, reportes de incidencias y controles operativos de los homenajes atendidos.
• Resolver situaciones operativas con calma, criterio y orientación absoluta al servicio.

Perfil que buscamos

• Experiencia de 1 a 3 años en coordinación de eventos, hospitalidad, funeraria, atención a clientes o servicios.
• Bachillerato concluido; carrera técnica o licenciatura trunca en administración, turismo o áreas afines es deseable.
• Habilidad para organizar múltiples actividades, priorizar y mantener atención al detalle.
• Trato amable, comunicación asertiva, discreción y alta estabilidad emocional.
• Disponibilidad de horario para cubrir turnos y atender servicios programados conforme a la operación.
• Licencia de conducir vigente y conocimiento de Mérida son deseables.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo mensual de $10,500 a $13,000 MXN brutos, según experiencia.
• Prestaciones de ley desde el inicio de la relación laboral.
• Capacitación en operación de servicios, protocolos de atención y manejo respetuoso de familias.
• Oportunidad de desarrollo en una organización con amplia experiencia en servicios de homenajes.
• Ambiente profesional orientado al trabajo en equipo y al acompañamiento digno.
• Uniforme y herramientas necesarias para realizar tus funciones.

Contacto: talento.acmt@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Coordinador(a) de Homenajes Funerarios – [Tu Nombre]”.
Adjunta tu CV e indica tu disponibilidad para trabajar por turnos.