Haz que cada visita al studio se sienta excepcional

En Social Club Studio, la operación y la comunidad van de la mano. Buscamos un(a) Coordinador(a) de Experiencia y Operaciones que asegure una atención impecable, una ejecución ordenada de las actividades diarias y una experiencia consistente para quienes entrenan, visitan y colaboran con nuestro studio.

Tu rol en el equipo

• Coordinar la operación diaria del studio: apertura, cierre, recepción, limpieza, orden y preparación de salas.
• Supervisar la atención a miembros, visitas y prospectos antes, durante y después de las clases.
• Gestionar reservaciones, altas, incidencias y seguimiento básico a clientes mediante las herramientas del negocio.
• Apoyar la coordinación de horarios con instructoras, instructores y personal operativo.
• Controlar inventarios de insumos, productos, amenidades y materiales de operación.
• Dar soporte logístico en eventos, clases especiales, colaboraciones y activaciones de comunidad.
• Identificar oportunidades de mejora en procesos, servicio y experiencia de cliente.

Perfil que buscamos

• Experiencia de 1 a 3 años en operaciones, hospitalidad, atención a clientes, estudios fitness, retail o servicios.
• Habilidad para organizar prioridades y resolver situaciones con calma y criterio.
• Excelente comunicación verbal y escrita en español.
• Dominio funcional de herramientas digitales, hojas de cálculo y plataformas de reservaciones o CRM.
• Actitud proactiva, atención al detalle y genuino interés por el bienestar y la comunidad.
• Disponibilidad de horario, incluyendo algunos fines de semana y eventos programados.
• Residencia en Mérida o facilidad de traslado a Temozón Norte.

Lo que te ofrecemos

• Salario estimado de $14,000 a $19,000 MXN brutos mensuales, según experiencia.
• Prestaciones conforme a la ley y esquema de crecimiento por desempeño.
• Acceso a clases y actividades de Social Club Studio.
• Descuentos en productos y colaboraciones seleccionadas.
• Ambiente de trabajo activo, humano y orientado a una experiencia de servicio sobresaliente.
• Oportunidad de desarrollarte en coordinación operativa, experiencia de cliente y gestión de comunidad.

Contacto: talento.ip@computrabajo-email.org

Envía tu CV con el asunto: “Coordinación de Operaciones Social Club Studio – [Tu Nombre]”.