Coordina experiencias memorables en La Santanita

Buscamos un/a Coordinador/a de Eventos y Reservaciones para organizar grupos, celebraciones y reuniones privadas en La Santanita. Esta posición será responsable de acompañar al cliente desde la solicitud inicial hasta la ejecución del evento, coordinando propuestas de menú, bebidas, montaje y servicio.

Responsabilidades principales

• Atender solicitudes de reservaciones, grupos y eventos privados
• Dar seguimiento a clientes y comprender sus necesidades de menú, bebidas y montaje
• Preparar propuestas de experiencias gastronómicas de acuerdo con el tipo de celebración
• Coordinar con cocina, bar y salón la operación de cada evento
• Elaborar y mantener actualizada la información de reservaciones y requerimientos especiales
• Supervisar el montaje, desarrollo y cierre de celebraciones dentro del restaurante
• Resolver incidencias durante el servicio y asegurar una atención consistente
• Fortalecer relaciones con hoteles, agencias y clientes que busquen espacios para reuniones

Perfil que buscamos

• Experiencia en coordinación de eventos, reservaciones, ventas de hospitalidad o servicio al cliente
• Conocimiento práctico de la operación de restaurantes y atención de grupos
• Excelente comunicación oral y escrita, organización y seguimiento
• Capacidad para coordinar varias solicitudes y actividades de manera simultánea
• Orientación comercial y habilidad para presentar propuestas atractivas
• Disponibilidad para apoyar eventos en horarios de comida, cena y fines de semana
• Actitud resolutiva, trato profesional y enfoque en la experiencia del cliente

Lo que ofrecemos

• Sueldo estimado de $14,000 – $18,000 MXN brutos mensuales, según experiencia
• Esquema de trabajo presencial en Mérida Centro
• Participación directa en experiencias gastronómicas y celebraciones personalizadas
• Ambiente de trabajo dinámico dentro de un restaurante-bar mexicano
• Oportunidad de crecimiento en hospitalidad, eventos y relaciones comerciales

Contacto: talento.esteripharma@indeed-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Coordinador/a de Eventos y Reservaciones – [Tu Nombre]”