Coordinador de Operaciones de Estudio

Tiempo Completo · Presencial

Responsabilidades

• Coordinar la agenda diaria de clases de Reformer, entrenamiento libre y servicios de estética
• Organizar horarios y disponibilidad de instructores, terapeutas y personal de atención
• Supervisar el proceso de reservas, confirmaciones, cambios y seguimiento de clientes
• Dar seguimiento al uso de espacios, puntualidad, experiencia del cliente y ocupación del estudio
• Apoyar el control de inventario de productos de cuidado personal y materiales operativos
• Verificar que el equipo Reformer y las áreas de servicio se mantengan ordenados y reportar necesidades de mantenimiento
• Proponer mejoras prácticas para elevar la calidad del servicio y la eficiencia diaria

Requisitos clave

• Experiencia en coordinación operativa, recepción, administración de servicios o atención al cliente
• Capacidad para organizar agendas, prioridades y equipos en un entorno presencial
• Habilidad para comunicarse con clientes, instructores y terapeutas de manera clara y profesional
• Seguimiento ordenado de inventarios, incidencias y tareas pendientes
• Actitud resolutiva, atención al detalle y sensibilidad hacia la experiencia wellness
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida, Yucatán

Beneficios