Coordina experiencias memorables

La Santanita busca un Coordinador/a de Eventos y Reservaciones para gestionar grupos, celebraciones y reuniones privadas. Esta posición conectará las necesidades de cada cliente con las propuestas de alimentos, bebidas, montaje y servicio del restaurante.

Responsabilidades

• Atender solicitudes de reservaciones, grupos y eventos privados por los canales disponibles.
• Conocer las opciones de menú, bebidas, montajes y experiencias personalizadas de La Santanita.
• Preparar propuestas comerciales de acuerdo con el número de asistentes, ocasión y necesidades del cliente.
• Dar seguimiento a confirmaciones, cambios, anticipos y detalles operativos de cada evento.
• Coordinar con salón, cocina y barra el montaje y desarrollo de celebraciones en sitio.
• Resolver incidencias durante el servicio y mantener una comunicación cercana con los clientes.
• Fortalecer relaciones con hoteles, agencias y clientes que busquen experiencias gastronómicas en Mérida Centro.

Requisitos

• Experiencia en reservaciones, eventos, ventas de hospitalidad o coordinación de grupos.
• Excelente comunicación oral y escrita, con orientación al servicio.
• Capacidad para organizar varias solicitudes y dar seguimiento puntual a los detalles.
• Habilidad para negociar propuestas y mantener relaciones comerciales.
• Disponibilidad para trabajar de acuerdo con la operación de comidas, cenas y eventos.
• Conocimiento del servicio de restaurante y sensibilidad por la gastronomía mexicana.

Contacto: talento.grupoc@computrabajo-email.org