Coordinador(a) de Comunidad y Experiencia del Cliente – Medio Tiempo
Información del puesto
EmpresaSocial Club Studio
UbicaciónMérida, Yuc.
Tipo de empleo
Medio Tiempo
CategoríaServicios personales al consumidor
Publicado8 de agosto de 2026
Válida hasta5 de noviembre de 2026
Salario estimado
$8,500 – $13,500 MXN
mensuales
Contacto: talento.gcs@computrabajo-email.org
Construye conexiones que hacen volver a las personas
En Social Club Studio, la experiencia va más allá del entrenamiento. Buscamos un(a) Coordinador(a) de Comunidad y Experiencia del Cliente que reciba a nuestros miembros, fortalezca la relación con la comunidad y ayude a que cada visita al studio sea cercana, organizada y memorable.
Responsabilidades principales
- Recibir y orientar a miembros, visitantes y personas interesadas en las clases
- Gestionar reservas, cambios de horario, confirmaciones y seguimiento de asistencia
- Dar seguimiento a dudas, comentarios y oportunidades de mejora en la experiencia
- Apoyar la organización de eventos, activaciones y actividades de comunidad
- Colaborar con instructores y equipo operativo para mantener una experiencia consistente
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, hospitalidad, wellness, fitness o retail premium
- Excelente comunicación oral y escrita
- Organización, seguimiento y capacidad para resolver situaciones con empatía
- Manejo básico de herramientas digitales, calendarios y plataformas de reservas
- Interés genuino por el bienestar, el movimiento y la construcción de comunidad
- Disponibilidad para turnos matutinos, vespertinos y algunos fines de semana
Beneficios que ofrecemos
- Acceso a clases y actividades del studio
- Capacitación en experiencia del cliente y operación de estudios fitness
- Ambiente de trabajo activo, humano y colaborativo
- Participación en eventos y colaboraciones con la comunidad local
Envía tu CV a talento.gcs@computrabajo-email.org con el asunto “Coordinador(a) de Comunidad – [Tu Nombre]”.