Acompaña a las familias con profesionalismo y sensibilidad

Capillas y cementerios del norte SAPI de CV busca un Coordinador de Servicios Funerarios para organizar y supervisar la atención integral a las familias, desde la recepción de la solicitud hasta la realización de ceremonias, traslados y servicios de cementerio. El puesto requiere criterio, empatía, discreción y capacidad para coordinar varias actividades en momentos sensibles.

Tu rol en el equipo

• Coordinar la recepción y seguimiento de solicitudes de servicios funerarios.
• Organizar horarios de velación, ceremonias, inhumaciones, cremaciones y visitas a espacios de cementerio.
• Dar seguimiento a la coordinación de traslados y a los proveedores o equipos involucrados en cada servicio.
• Verificar que capillas, salas y espacios de atención estén preparados conforme a lo acordado con la familia.
• Revisar contratos, autorizaciones, datos del servicio y documentación requerida.
• Mantener comunicación oportuna con las familias y registrar avances en los sistemas internos.
• Atender imprevistos operativos con calma, confidencialidad y orientación a la solución.

Perfil que buscamos

• Experiencia en coordinación operativa, atención a clientes o servicios funerarios.
• Preparatoria concluida; estudios técnicos o administrativos serán valorados.
• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Capacidad para trabajar con información confidencial y documentación sensible.
• Organización, puntualidad, sentido de urgencia y seguimiento de detalles.
• Disponibilidad para horarios rotativos y atención ocasional de servicios urgentes.
• Actitud empática y respeto hacia las diferentes necesidades culturales y familiares.

Lo que te ofrecemos

• Salario de $14,000 a $17,000 MXN brutos mensuales.
• Capacitación en procesos de atención funeraria y coordinación de servicios.
• Integración a un equipo con enfoque humano y profesional.
• Desarrollo de experiencia en operación, atención familiar y gestión de servicios.
• Herramientas de trabajo para el seguimiento de citas, contratos y servicios.

Contacto: talento.gs@indeed-email.org

Incluye tu CV y una breve descripción de tu experiencia en coordinación o atención a familias.