Acompaña a las familias con profesionalismo y sensibilidad

En Capillas y cementerios del norte SAPI de CV buscamos un Coordinador de Servicios Funerarios para organizar y dar seguimiento a los servicios de despedida, ceremonias, traslados y actividades relacionadas con capillas, cementerios y espacios de memoria en Mérida.

Tu rol en el equipo

• Coordinar con las familias los horarios, espacios y detalles de velaciones, ceremonias y servicios de inhumación.
• Dar seguimiento a la operación de capillas, cementerios, salas de despedida y espacios conmemorativos.
• Coordinar la comunicación entre familiares, personal operativo, proveedores y responsables de ceremonias.
• Verificar que la documentación, contratos, autorizaciones y datos del servicio estén completos y correctamente registrados.
• Atender cambios o necesidades de último momento con discreción, empatía y sentido de urgencia.
• Elaborar reportes de servicios realizados, pendientes operativos y seguimiento a familias.

Perfil que buscamos

• Experiencia en coordinación de servicios, atención a clientes, operaciones o administración.
• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Capacidad para trabajar con información sensible y mantener estricta confidencialidad.
• Organización, puntualidad, criterio para resolver imprevistos y atención al detalle.
• Trato respetuoso y empático ante situaciones de duelo.
• Disponibilidad para atender horarios variables de acuerdo con la operación de los servicios.

Lo que te ofrecemos

• Salario de $14,000 a $18,000 MXN brutos mensuales.
• Capacitación en protocolos de atención funeraria y coordinación de servicios.
• Integración a una empresa con operación especializada en servicios funerarios y conmemorativos.
• Trabajo con procesos claros y oportunidad de desarrollo en áreas de atención y operaciones.
• Entorno profesional basado en respeto, confidencialidad y acompañamiento a las familias.

Contacto: talento.ia@indeed-email.org

Incluye en el asunto: “Coordinador de Servicios Funerarios” y tu nombre completo.