Tiempo Completo · Presencial

En Capillas y cementerios del norte SAPI de CV buscamos un Coordinador de Servicios Funerarios para organizar y supervisar la atención integral a las familias, asegurando que cada ceremonia, traslado y servicio conmemorativo se desarrolle con respeto, precisión y sensibilidad.

Tu rol

• Coordinar la recepción de solicitudes y la programación de servicios funerarios, ceremonias y visitas al cementerio.
• Supervisar la logística de traslados, preparación de espacios, horarios y participación de proveedores o personal operativo.
• Acompañar a las familias durante el servicio, resolver incidencias y mantener una comunicación clara y empática.
• Verificar contratos, expedientes, pagos pendientes y registros operativos, manteniendo estricta confidencialidad.

Requisitos clave

• Experiencia en coordinación de operaciones, atención a clientes o servicios con alta sensibilidad humana.
• Organización para manejar simultáneamente agendas, documentación y situaciones urgentes.
• Comunicación profesional, criterio para tratar con familias en duelo y excelente presentación.
• Disponibilidad para horarios variables, fines de semana y atención de servicios programados.

Beneficios

• Prestaciones de ley.
• Capacitación en protocolos de atención y operación funeraria.
• Integración a una empresa con servicios de acompañamiento y previsión funeraria.
• Entorno de trabajo basado en respeto, confidencialidad y profesionalismo.