Social Club Studio busca un Coordinador de Operaciones y Membresías para asegurar el funcionamiento diario del estudio, coordinar la experiencia de recepción y dar seguimiento a las necesidades de sus miembros.

Responsabilidades

• Coordinar la operación diaria de recepción, incluyendo horarios, reservas, check-in y atención de consultas.
• Supervisar la programación de clases, disponibilidad de salas y comunicación de cambios al equipo y a los miembros.
• Dar seguimiento a altas, renovaciones, paquetes, asistencia y solicitudes relacionadas con las membresías.
• Identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente y mantener estándares consistentes de servicio.
• Apoyar la coordinación de eventos, actividades externas y colaboraciones especiales del estudio.

Requisitos

• Experiencia en operaciones, recepción, servicio al cliente o coordinación de equipos.
• Capacidad para organizar agendas, reservas, información de miembros y prioridades simultáneas.
• Habilidad para resolver incidencias con criterio, amabilidad y sentido de urgencia.
• Manejo funcional de herramientas digitales para calendarios, comunicación y seguimiento administrativo.
• Interés por el fitness, Pilates, entrenamiento funcional, recuperación y bienestar integral.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida con horarios ajustados a la operación del estudio.

talento.pcllc@computrabajo-email.org