Coordinador de Seguimiento y Servicio al Cliente Inmobiliario – Tiempo Completo

Información del puesto

Empresa:
Estrellas Inmobiliarias

Ubicación:
Mérida, Yucatán, México

Tipo de empleo:
Tiempo Completo

Categoría:
Bienes raíces

Publicado:
4 de agosto de 2026

Válida hasta:
4 de noviembre de 2026


Salario estimado:
$13,000 – $19,000 MXN brutos mensuales

Impulsa una experiencia excepcional para cada cliente

En Estrellas Inmobiliarias buscamos una persona organizada y orientada al servicio para coordinar el seguimiento de prospectos y compradores durante las distintas etapas de su relación con la empresa.

Responsabilidades principales

  • Dar seguimiento a prospectos después de llamadas, presentaciones y visitas
  • Coordinar agendas entre clientes, asesores y equipos internos
  • Confirmar citas, recorridos y reuniones relacionadas con los proyectos
  • Actualizar expedientes, datos de contacto y avances en el CRM
  • Solicitar y organizar documentación requerida para las operaciones
  • Atender dudas generales sobre procesos, tiempos y próximos pasos
  • Dar seguimiento a clientes durante la etapa posterior al cierre
  • Preparar reportes de atención, conversión y pendientes operativos

Requisitos

  • Experiencia de 1 a 2 años en servicio al cliente, administración comercial o bienes raíces
  • Excelente organización y atención al detalle
  • Comunicación clara, trato amable y capacidad de seguimiento
  • Manejo de CRM, Excel o Google Sheets y correo electrónico
  • Capacidad para priorizar tareas y cumplir fechas de entrega
  • Discreción en el manejo de información y documentación
  • Disponibilidad para trabajar en Mérida de tiempo completo

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo acorde con experiencia
  • Capacitación en procesos comerciales e inmobiliarios
  • Equipo de trabajo colaborativo y profesional
  • Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa
  • Participación en proyectos inmobiliarios de la región
  • Ambiente enfocado en el servicio y la mejora continua

Contacto: talento.newrest@indeed-email.org

Envía tu CV a talento.newrest@indeed-email.org con el asunto “Coordinador de Seguimiento – [Tu Nombre]”.