Responsabilidades principales

• Registrar y actualizar reservas de recorridos, experiencias privadas y actividades de grupo.
• Responder consultas sobre horarios, puntos de encuentro, itinerarios y servicios incluidos.
• Confirmar disponibilidad y requerimientos con guías, restaurantes, mercados y otros proveedores.
• Preparar listas de participantes, calendarios operativos y notas especiales para cada servicio.
• Dar seguimiento a pagos, cambios, cancelaciones y comentarios posteriores a la experiencia.

Requisitos

• Experiencia en reservaciones, coordinación operativa, turismo, hospitalidad o servicio al cliente.
• Organización sólida y atención cuidadosa a fechas, horarios y detalles.
• Comunicación profesional por correo, mensajería y teléfono.
• Manejo funcional de hojas de cálculo y herramientas digitales de registro.
• Capacidad para resolver cambios de último momento con actitud práctica.
• Inglés funcional deseable para atender solicitudes de visitantes internacionales.

Lo que ofrecemos

• Horario de medio tiempo con coordinación previa de turnos.
• Participación en la operación de experiencias gastronómicas y culturales.
• Capacitación sobre productos, rutas y procedimientos de atención.
• Colaboración directa con guías, proveedores y clientes.

Contacto: talento.recremex@computrabajo-email.org

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