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Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes y una pieza clave para que cada visita a PLENUMBODY sea organizada, cálida y consistente. Coordinarás reservas, comunicación y seguimiento de la experiencia en el estudio.

Lo que harás

• Gestionar citas, cancelaciones, cambios de horario y confirmaciones de clientes.
• Recibir a los clientes y explicar de forma clara los servicios de Pilates, entrenamiento y cuidado personal.
• Coordinar la agenda de instructores y terapeutas de acuerdo con la disponibilidad del estudio.
• Dar seguimiento a dudas, comentarios y solicitudes para fortalecer la satisfacción del cliente.

Qué necesitamos

• Experiencia en recepción, atención al cliente, coordinación de citas o funciones similares.
• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Organización, puntualidad y capacidad para priorizar tareas en horarios con alta demanda.
• Manejo básico de herramientas digitales para agenda, mensajería y registro de información.
• Interés genuino por el bienestar, el servicio personalizado y la atención al detalle.

Beneficios

• Trabajo presencial en un estudio boutique de bienestar en Mérida.
• Horario de medio tiempo con programación anticipada.
• Ambiente de trabajo profesional, cordial y enfocado en la experiencia del cliente.
• Conocimiento cercano de servicios de Pilates, entrenamiento funcional y cuidado personal.