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Buscamos a una persona responsable para coordinar la operación de viviendas y propiedades de hospedaje de corta estancia. El puesto supervisará la experiencia de llegada y salida, la preparación de los inmuebles y la atención de solicitudes, manteniendo comunicación constante con propietarios, huéspedes y proveedores.

Lo que harás

• Coordinar procesos de check-in, check-out y entrega de llaves para huéspedes.
• Supervisar la limpieza, preparación, piscina y condiciones generales de cada propiedad.
• Atender solicitudes de huéspedes y canalizar reparaciones con proveedores.
• Dar seguimiento a calendarios de ocupación, incidencias y reportes para propietarios.

Qué necesitamos

• Experiencia en hospedaje, administración de propiedades, atención al cliente u operaciones.
• Capacidad para coordinar proveedores y resolver incidencias con rapidez y criterio.
• Excelente comunicación oral y escrita en español; inglés funcional para atención básica será valorado.
• Disponibilidad para atender horarios variables relacionados con entradas y salidas.
• Organización, responsabilidad y disposición para trasladarse a propiedades en Mérida.

Beneficios

• Puesto de tiempo completo en una operación inmobiliaria local.
• Participación directa en la gestión de propiedades residenciales y de hospedaje.
• Capacitación en estándares de servicio, mantenimiento y operación de inmuebles.
• Entorno de trabajo dinámico y contacto con distintas áreas del negocio.