Coordina una operación enfocada en el socio

En Smart Fit buscamos un Coordinador de Operaciones de Gimnasio para contribuir al funcionamiento cotidiano de una sucursal en Mérida, coordinando al equipo, la atención a socios y el cumplimiento de los estándares operativos.

Responsabilidades

• Organizar las actividades diarias y apoyar la coordinación de turnos del equipo de la sucursal.
• Dar seguimiento a indicadores operativos, experiencia de socios, ventas y retención.
• Verificar que la atención, el orden y la operación de las áreas de entrenamiento se mantengan conforme a los lineamientos establecidos.
• Coordinar la comunicación entre atención a socios, instructores y personal de mantenimiento cuando se reporten incidencias.
• Revisar reportes de equipos e instalaciones y canalizar las necesidades de reparación o mantenimiento.
• Apoyar la inducción del personal y promover prácticas de servicio y seguridad.

Perfil que buscamos

• Experiencia en supervisión de equipos o coordinación de operaciones de servicio.
• Habilidades de organización, comunicación y resolución de situaciones cotidianas.
• Capacidad para dar seguimiento a metas e indicadores operativos y comerciales.
• Orientación al servicio, criterio para priorizar tareas y disposición para colaborar con distintos perfiles.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo y atender turnos operativos en Mérida.

Lo que ofrecemos

• Sueldo bruto mensual estimado: $16,000 – $22,000 MXN.
• Capacitación sobre operación y estándares de servicio.
• Participación en la coordinación de un equipo orientado al bienestar y la actividad física.
• Prestaciones conforme a la legislación aplicable.

Contacto: talento.psm@computrabajo-email.org