Coordina la operación diaria de PLENUMBODY

PLENUMBODY busca un Coordinador de Operaciones de Estudio para organizar la operación cotidiana de nuestro espacio de Pilates, entrenamiento funcional y cuidado personal en Mérida. Esta posición será clave para mantener una agenda eficiente, una atención consistente y una experiencia de calidad para nuestros clientes.

Tu rol en el equipo

Serás responsable de coordinar la recepción y las reservas, dar seguimiento a la agenda de instructores y especialistas, supervisar la disponibilidad de espacios y apoyar la correcta operación de los servicios. También contribuirás a identificar oportunidades de mejora en procesos, satisfacción del cliente y uso de recursos.

Responsabilidades principales

• Coordinar la agenda de clases de Pilates Reformer, sesiones de entrenamiento y servicios estéticos.
• Dar seguimiento a reservaciones, confirmaciones, cambios y cancelaciones de clientes.
• Apoyar la asignación de horarios del equipo de instructores y especialistas.
• Supervisar la recepción, orientación y seguimiento básico de clientes durante su visita.
• Monitorear la utilización de espacios, disponibilidad de equipos y continuidad de la operación.
• Controlar inventarios básicos de productos, materiales y suministros del estudio.
• Registrar incidencias, comentarios y niveles de satisfacción para proponer mejoras.
• Coordinar con el equipo la preparación, orden y presentación general de las áreas de servicio.

Perfil que buscamos

• Experiencia en coordinación operativa, recepción, administración de servicios o atención al cliente.
• Capacidad para organizar agendas, priorizar tareas y dar seguimiento a varios servicios simultáneamente.
• Habilidades de comunicación, trato profesional y resolución de situaciones con clientes.
• Conocimientos prácticos de hojas de cálculo, herramientas de agenda y registro administrativo.
• Interés por el bienestar, el Pilates, el entrenamiento corporal o los servicios de cuidado personal.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida, Yucatán.
• Actitud proactiva, orden, discreción y orientación a la mejora continua.

Lo que te ofrecemos

• Salario estimado de $14,000 – $19,000 MXN brutos mensuales.
• Posición de tiempo completo en un estudio boutique de wellness y cuidado personal.
• Participación directa en la organización y crecimiento de la operación del estudio.
• Ambiente de trabajo profesional, colaborativo y enfocado en la experiencia del cliente.
• Compensación acorde con experiencia y responsabilidades.

Contacto: talento.plenumbody@computrabajo-email.org

Envía tu CV e incluye un resumen de tu experiencia en coordinación operativa, atención al cliente o administración de servicios.