Buscamos un Coordinador de Operaciones de Estudio para organizar la operación diaria de PLENUMBODY y asegurar una experiencia consistente para clientes, instructores y especialistas. Este rol combina coordinación de agenda, atención al cliente, control operativo y seguimiento de la calidad del servicio.

Responsabilidades

• Coordinar la agenda de clases de Pilates, sesiones de entrenamiento y servicios de cuidado personal
• Supervisar la recepción, confirmación y seguimiento de citas y solicitudes de clientes
• Organizar horarios de instructores y especialistas de acuerdo con la operación del estudio
• Dar seguimiento al uso de espacios, asistencia, ocupación y satisfacción de clientes
• Controlar inventario básico de productos, materiales y suministros operativos
• Reportar incidencias de equipos Reformer, instalaciones o servicios y apoyar su resolución
• Proponer mejoras prácticas para elevar la calidad y eficiencia de la operación

Requisitos

• Experiencia en coordinación operativa, recepción, administración o atención al cliente
• Capacidad para organizar agendas, prioridades y equipos de trabajo pequeños
• Comunicación profesional, seguimiento puntual y orientación al servicio
• Manejo funcional de herramientas digitales para agenda, registros y comunicación
• Interés por el sector wellness, Pilates, entrenamiento y cuidado personal
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida, Yucatán

Contacto: talento.aerofrohne@computrabajo-email.org