Coordinador de Monitoreo y Soporte Técnico
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SUNNYDAY · VACANTE ABIERTA

Coordinador de Monitoreo y Soporte Técnico

Medio Tiempo · Mérida, Yucatán

Salario mensual
$10,000 – $14,000 MXN

Publicado
26 sep 2026

Cierre
15 dic 2026

Sunnyday busca un Coordinador de Monitoreo y Soporte Técnico para dar seguimiento al desempeño de sistemas solares instalados y atender solicitudes iniciales de clientes. Esta posición colaborará con los equipos de ingeniería, mantenimiento y servicio para ayudar a mantener una experiencia de soporte ordenada y oportuna.

Responsabilidades

1
Revisar indicadores de generación y alertas de sistemas fotovoltaicos.

2
Registrar reportes de clientes y clasificar solicitudes de soporte.

3
Coordinar con técnicos las revisiones, mantenimientos o visitas necesarias.

4
Documentar incidencias, soluciones aplicadas y seguimiento posterior.

Requisitos

  • Formación técnica o experiencia en electricidad, electrónica, energía o soporte técnico.
  • Capacidad para interpretar datos básicos de operación y detectar variaciones.
  • Habilidad para atender clientes con claridad y actitud de servicio.
  • Orden para documentar tickets, reportes y actividades de seguimiento.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida, Yucatán.
Beneficios de la posición
Horario de medio tiempo
Capacitación en monitoreo solar
Participación en servicio posventa
Colaboración con equipos técnicos
Experiencia en energía renovable
Trabajo con impacto ambiental