LA SANTANITA · MÉRIDA CENTRO

Coordina experiencias memorables

En La Santanita buscamos un Coordinador de Eventos y Reservaciones para organizar grupos, celebraciones y reuniones privadas en nuestro restaurante-bar de Mérida Centro. La persona será responsable de acompañar al cliente desde la solicitud inicial hasta el cierre del evento, coordinando propuestas, montajes y operación en sitio.

Responsabilidades

• Atender solicitudes de reservaciones, grupos y eventos privados.
• Diseñar propuestas de menú, bebidas, montaje y experiencias según las necesidades del cliente.
• Dar seguimiento a cotizaciones, confirmaciones, anticipos y detalles operativos.
• Coordinar con cocina, barra y servicio los requerimientos de cada evento.
• Supervisar montajes, horarios y atención al cliente durante las celebraciones.
• Resolver incidencias en sitio y mantener comunicación posterior con el cliente.
• Apoyar relaciones comerciales con hoteles, agencias y otros contactos relacionados con grupos.

Requisitos

• Experiencia en coordinación de eventos, reservaciones, ventas de hospitalidad o servicio al cliente.
• Habilidad para preparar propuestas y dar seguimiento puntual a múltiples solicitudes.
• Excelente comunicación oral y escrita, organización y orientación al detalle.
• Capacidad para coordinar equipos de cocina, barra y salón durante eventos.
• Disponibilidad para trabajar en horarios variables, incluyendo noches y fines de semana.
• Interés por la gastronomía mexicana, la hospitalidad y las experiencias para grupos.

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Contacto: talento.etcsacv@indeed-email.org