Descripción del puesto

Ivan Najera Ayuso busca un Coordinador de Citas Médicas para apoyar la atención de pacientes de cirugía general y enfermedades del aparato digestivo en Mérida. La persona será responsable de organizar consultas, estudios, valoraciones preoperatorias, procedimientos y seguimientos en consultorio, Clínica Santiago y espacios hospitalarios relacionados.

Responsabilidades principales

• Gestionar llamadas, mensajes y solicitudes de pacientes.
• Programar consultas de cirugía general, valoraciones y revisiones postoperatorias.
• Coordinar fechas y horarios con hospitales, consultorios y personal de apoyo.
• Enviar recordatorios e indicaciones administrativas previas a la consulta.
• Mantener actualizados los registros de citas y la documentación administrativa.

Requisitos

• Experiencia en recepción, agenda médica, coordinación de pacientes o atención al cliente.
• Organización, puntualidad y capacidad para manejar varias citas simultáneamente.
• Comunicación clara, trato empático y manejo respetuoso de información confidencial.
• Manejo básico de correo electrónico, calendarios y registros digitales.
• Disponibilidad para trabajar en Mérida, Yuc.