Coordinador de Atención y Operaciones

Coordinador de Atención y Operaciones

Instituto Audiologico Audiotech · Mérida, Yuc. · Tiempo Completo

Salario:
$12,000 – $16,000 MXN mensuales
Publicado:
24 de septiembre de 2026
Válida hasta:
20 de diciembre de 2026

Sobre el puesto

Instituto Audiologico Audiotech busca un Coordinador de Atención y Operaciones para organizar la experiencia del paciente, administrar agendas y apoyar el funcionamiento diario de la sucursal en Mérida.

Responsabilidades

  • Coordinar el registro de pacientes, la recepción y el flujo de atención en la sucursal.
  • Administrar agendas para evaluaciones, pruebas, adaptaciones, revisiones y servicios postventa.
  • Confirmar citas y realizar llamadas o contactos de seguimiento con pacientes.
  • Organizar expedientes, cotizaciones, garantías y documentación administrativa relacionada con la atención.
  • Dar seguimiento a solicitudes de limpieza, mantenimiento, reparación y reprogramación de auxiliares auditivos.
  • Apoyar la coordinación entre personal clínico, asesores y soporte técnico para mantener una atención ordenada.

Requisitos

  • Experiencia en coordinación administrativa, recepción, atención al cliente u operaciones de sucursal.
  • Organización sólida para manejar agendas, registros y seguimiento de múltiples solicitudes.
  • Comunicación profesional y trato respetuoso con pacientes y familiares.
  • Manejo de herramientas de oficina y disposición para aprender procesos de atención audiológica.
  • Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Mérida, Yuc.

Lo que ofrecemos

  • Integración a una empresa especializada en evaluación auditiva y soluciones de audición.
  • Participación en la operación de una sucursal con servicios clínicos, comerciales y postventa.
  • Desarrollo de experiencia en coordinación de pacientes y servicios de salud.
  • Colaboración con equipos de audiología, atención y soporte técnico.