Una atención clara y ágil en cada pedido

En La kreperia buscamos un Cajero de Mostrador para recibir a los clientes, registrar sus pedidos y completar el cobro con atención y precisión. El puesto también apoya la coordinación de órdenes para consumo en tienda, para llevar y para entrega, ofreciendo información útil sobre las crepas, waffles y bebidas del menú.

Salario estimado: $9,500–$11,500 MXN brutos mensuales.

Responsabilidades principales

• Dar la bienvenida a los clientes, escuchar sus solicitudes y explicar opciones del menú cuando lo necesiten.
• Registrar pedidos de crepas dulces y saladas, waffles y bebidas, verificando modificaciones antes de enviarlos a preparación.
• Procesar pagos en efectivo y con tarjeta, entregar comprobantes y mantener ordenado el área de caja.
• Apoyar el manejo de pedidos para llevar y de plataformas de entrega, revisando que la información del pedido esté completa.
• Informar al cliente sobre promociones vigentes y disponibilidad de productos, sin ofrecer artículos no confirmados.
• Realizar el corte y la conciliación de caja al cierre del turno, siguiendo los procedimientos establecidos.
• Coordinarse con cocina y bebidas para facilitar una entrega correcta y oportuna de las órdenes.

Perfil que buscamos

• Experiencia en caja, atención al cliente o mostrador; se valorará experiencia en cafetería o restaurante.
• Comunicación amable, escucha activa y disposición para resolver dudas de manera profesional.
• Precisión al capturar pedidos y manejar efectivo, pagos con tarjeta y cambio.
• Organización para atender varios pedidos y priorizar la información sin perder el trato cordial.
• Responsabilidad, puntualidad y habilidad para colaborar con el equipo de cocina y bebidas.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo de manera presencial en Mérida.

Lo que ofrecemos

• Capacitación en el menú, el sistema de pedidos y los procedimientos de caja.
• Experiencia en atención de pedidos presenciales, para llevar y de entrega.
• Oportunidad de desarrollar habilidades de servicio, cobro y coordinación operativa.
• Integración a un equipo local de cafetería y crepería.

Contacto: talento.distmar@indeed-email.org