Medio Tiempo · Presencial en Mérida, Yuc.

En HOJA NATIVA elaboramos bebidas naturales con hojas de la región y ofrecemos venta en línea y entrega a domicilio. Buscamos una persona organizada y amable para dar seguimiento a consultas y pedidos, y ayudar a que cada compra se procese correctamente.

Responsabilidades

• Responder consultas de clientes sobre productos, sabores y disponibilidad, utilizando la información proporcionada por la empresa.
• Registrar y confirmar pedidos recibidos por los canales de venta en línea.
• Verificar existencias y coordinar la preparación de pedidos con el área correspondiente.
• Dar seguimiento a entregas a domicilio y comunicar oportunamente cambios o incidencias.
• Mantener actualizados los registros básicos de pedidos, ventas y preguntas frecuentes.

Requisitos

• Buena comunicación escrita y trato cordial con clientes.
• Organización y cuidado al capturar datos de pedidos y entregas.
• Manejo básico de herramientas digitales y disposición para aprender el sistema de seguimiento de pedidos.
• Capacidad para coordinarse con producción y entrega sin perder de vista los tiempos acordados.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo de manera presencial en Mérida, Yuc.