Ayuda a mantener una atención cercana y responsable

Buscamos un Auxiliar de Cobranza Telefónica para apoyar el seguimiento de pagos y la actualización de información de clientes, siempre con comunicación respetuosa y alineada con la sensibilidad del sector funerario.

Responsabilidades

• Realizar llamadas de seguimiento a clientes con pagos pendientes.
• Explicar alternativas de regularización y fechas de pago.
• Registrar acuerdos, compromisos y resultados en el sistema.
• Actualizar datos de contacto cuando sea necesario.
• Preparar reportes básicos de llamadas, recuperaciones y pendientes.

Requisitos

• Preparatoria terminada.
• Experiencia en cobranza, call center, ventas o atención telefónica.
• Buen manejo de Excel o herramientas digitales de seguimiento.
• Facilidad para negociar con respeto y mantener la calma.
• Disponibilidad para trabajar en Mérida, Yucatán.

Lo que ofrecemos

• Sueldo estimado de $6,500 – $8,500 MXN mensuales.
• Horario de medio tiempo.
• Capacitación y acompañamiento del área administrativa.
• Prestaciones conforme al esquema de contratación.
• Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.

Contacto: talento.empleame@indeed-email.org