Auxiliar de Atención y Seguimiento a Clientes – Medio Tiempo
| Empresa | Grupo Autofin |
| Ubicación | Mérida, Yucatán, México |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo |
| Categoría | Administración y consultoría |
| Salario | $7,500 – $11,500 MXN mensuales |
| Válida hasta | 28 de octubre de 2026 |
Descripción del puesto
Buscamos un Auxiliar de Atención y Seguimiento a Clientes para apoyar la operación comercial de Grupo Autofin en Mérida. La persona seleccionada mantendrá comunicación con prospectos y clientes interesados en soluciones de autofinanciamiento automotriz e inmobiliario.
Responsabilidades
- Atender consultas por teléfono, correo electrónico y WhatsApp
- Registrar solicitudes, citas y seguimientos en el sistema interno
- Confirmar reuniones con asesores comerciales y clientes
- Solicitar y organizar documentación básica de expedientes
- Dar seguimiento a pendientes administrativos y solicitudes de información
- Canalizar dudas sobre pagos, contratos y procesos a las áreas especializadas
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, recepción, administración o call center
- Excelente trato, escucha activa y comunicación clara
- Organización para manejar varios seguimientos simultáneos
- Manejo básico de Excel, correo electrónico y aplicaciones de mensajería
- Discreción para tratar información personal y documentación de clientes
- Disponibilidad para laborar 5 horas diarias
Beneficios
- Sueldo mensual de $7,500 – $11,500 MXN
- Horario de medio tiempo con opciones matutinas o vespertinas
- Capacitación en procesos de servicio y autofinanciamiento
- Prestaciones de ley de acuerdo con el esquema de contratación
- Posibilidad de crecimiento hacia áreas administrativas o comerciales
- Ambiente profesional y colaborativo en Mérida
Contacto: talento.mazzac@computrabajo-email.org