Aplicar ahora

Grupo Autofin busca una persona organizada y cordial para apoyar la atención de clientes y el seguimiento de consultas sobre vehículos, autofinanciamiento y opciones inmobiliarias. El puesto de medio tiempo contribuye a que cada solicitud llegue al área correspondiente y reciba respuesta oportuna.

Lo que harás

• Recibir consultas presenciales y por teléfono o canales digitales, y registrar los datos relevantes.
• Canalizar prospectos al equipo comercial de acuerdo con el producto o servicio de su interés.
• Dar seguimiento a solicitudes de información y confirmar que el cliente recibió orientación.
• Apoyar con la organización de expedientes y la revisión inicial de que la documentación esté completa.
• Escalar dudas sobre pagos, contratos o condiciones financieras al personal responsable, sin comprometer información no confirmada.

Qué necesitamos

• Experiencia en atención a clientes, recepción o apoyo administrativo.
• Redacción clara y trato profesional por teléfono, mensajería y en persona.
• Atención al detalle para registrar datos y organizar documentación.
• Manejo básico de herramientas digitales de oficina y disposición para aprender procesos internos.
• Disponibilidad para una jornada de medio tiempo presencial en Mérida, Yucatán.

Beneficios

• Sueldo mensual bruto de $6,000 a $7,500 MXN, acorde con la jornada parcial.
• Capacitación sobre atención, canalización de solicitudes y servicios del grupo.
• Participación en procesos de servicio vinculados con las áreas comerciales de Mérida.

Contacto: talento.cetisacv@computrabajo-email.org