Medio Tiempo · Presencial · Mérida, Yucatán

Buscamos una persona organizada y amable para recibir visitantes, apoyar la gestión de citas y resolver dudas iniciales sobre los proyectos y sus amenidades. Serás un punto de contacto importante para brindar una experiencia clara y coordinar cada solicitud con el equipo correspondiente.

Responsabilidades

• Recibir a visitantes y orientarles sobre el proceso de atención y las áreas disponibles.
• Programar consultas y recorridos, confirmar citas y mantener actualizada la agenda.
• Atender preguntas generales sobre lotes, viviendas, amenidades y servicios comunitarios, canalizando consultas especializadas.
• Registrar interacciones y datos de seguimiento en los sistemas de atención establecidos.
• Dar seguimiento a solicitudes y coordinar su canalización a ventas, operación o servicio posventa.

Requisitos

• Experiencia en recepción, atención a clientes o coordinación de citas; se valorará experiencia en servicios inmobiliarios.
• Trato cordial, comunicación oral y escrita clara y actitud de servicio.
• Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas de registro o CRM.
• Organización para atender varias solicitudes y cuidar la precisión de los registros.
• Disponibilidad para trabajo presencial de medio tiempo en Mérida y algunos turnos de fin de semana según agenda.