Apoya una operación ordenada, respetuosa y centrada en las familias

Capillas y cementerios del norte SAPI de CV busca un Auxiliar Administrativo de Servicios Funerarios para respaldar la gestión de expedientes, contratos, citas, pagos y registros relacionados con los servicios brindados a las familias. El puesto contribuye a que cada solicitud sea atendida con precisión, confidencialidad y coordinación entre las áreas administrativas y operativas.

Tu rol

• Integrar, revisar, clasificar y archivar expedientes de servicios funerarios y planes de previsión.
• Capturar información de clientes, contratos, citas y seguimientos en los sistemas administrativos.
• Apoyar en la elaboración de reportes de servicios, pagos, documentación pendiente y atención a familias.
• Dar seguimiento administrativo a solicitudes recibidas por teléfono, correo o atención presencial.
• Coordinar agendas de consulta, visitas a instalaciones y reuniones de seguimiento.
• Verificar que los documentos cuenten con la información y las autorizaciones requeridas antes de su canalización.
• Mantener comunicación respetuosa con familiares, asesores y personal operativo para facilitar cada trámite.
• Resguardar datos personales y documentación sensible conforme a los procedimientos internos.

Perfil que buscamos

• Bachillerato concluido o carrera técnica en administración, contabilidad o áreas relacionadas.
• Experiencia previa en archivo, captura de datos, recepción o apoyo administrativo.
• Manejo de procesadores de texto, hojas de cálculo, correo electrónico y sistemas de registro.
• Atención al detalle para revisar nombres, fechas, importes y documentos contractuales.
• Capacidad de organización y seguimiento de tareas con diferentes niveles de prioridad.
• Trato cordial, comunicación profesional y disposición para atender asuntos sensibles.
• Absoluta discreción en el manejo de expedientes y datos personales.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo de forma presencial en Mérida.

Lo que ofrecemos

• Salario de $6,000 a $8,000 MXN brutos mensuales.
• Prestaciones de ley de acuerdo con las condiciones de contratación.
• Capacitación inicial sobre procesos administrativos y protocolos de atención funeraria.
• Entorno profesional que valora la precisión, la colaboración y el respeto.
• Experiencia en gestión documental, contratos y atención administrativa especializada.

Contacto: talento.ia@indeed-email.orgtalento.ia@indeed-email.org

Incluye en el asunto el nombre exacto del puesto y adjunta tu currículum actualizado.