En HOJA NATIVA acercamos bebidas naturales con sabores de Yucatán a nuestros clientes mediante venta en línea y servicio de entrega. Buscamos una persona organizada y amable para dar seguimiento a consultas, pedidos y coordinación de entregas.

Responsabilidades

• Responder consultas de clientes sobre tés, infusiones, presentaciones y disponibilidad.
• Registrar pedidos recibidos por canales digitales y confirmar datos de entrega.
• Dar seguimiento a existencias de productos terminados junto con el equipo de producción.
• Preparar la información necesaria para surtir y entregar pedidos locales.
• Actualizar el estado de cada pedido y comunicar oportunamente cualquier incidencia.
• Apoyar con publicaciones sencillas y contenido informativo sobre los productos cuando sea necesario.

Requisitos

• Experiencia básica en atención al cliente, ventas, pedidos o administración.
• Buena redacción y comunicación clara en español.
• Organización para manejar pedidos, datos de contacto y fechas de entrega.
• Manejo funcional de teléfono inteligente, mensajería y hojas de cálculo.
• Interés por los alimentos naturales y la identidad regional de Yucatán.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida, Yuc.