Asistente de Operaciones de Banca Digital
Tecnologías de la información

Asistente de Operaciones de Banca Digital

Medio Tiempo · Presencial · Mérida

Empresa
Banco Dondé
Salario
$8,000–$10,000 MXN mensuales
Válida hasta
5 de diciembre de 2026

Banco Dondé busca un Asistente de Operaciones de Banca Digital para apoyar el seguimiento de cuentas digitales, transferencias SPEI, pagos y solicitudes relacionadas con los canales electrónicos. El puesto requiere precisión operativa, orientación al cliente y capacidad para coordinarse con equipos de tecnología, servicio y operaciones.

Tu día a día

  • Dar seguimiento a incidencias y solicitudes relacionadas con cuentas y servicios de banca digital.
  • Revisar información operativa de transferencias entre cuentas, SPEI y pagos a terceros.
  • Registrar casos, evidencias y avances en los controles internos del área.
  • Coordinar la atención de aclaraciones con servicio al cliente, operaciones y tecnología.

Perfil buscado

  • Carrera técnica o estudios en administración, finanzas, sistemas o áreas relacionadas.
  • Experiencia en operaciones, mesa de ayuda, atención digital o soporte administrativo.
  • Manejo de hojas de cálculo y capacidad para revisar datos con atención al detalle.
  • Comprensión básica de transferencias electrónicas, cuentas bancarias y conciliación de información.

Lo que ofrecemos

Medio Tiempo
Capacitación operativa
Exposición a banca digital
Desarrollo en operaciones financieras
Trabajo colaborativo
Participación en servicios de inclusión financiera

Aplicar a esta vacante

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Contacto: talento.htm@computrabajo-email.org