Asesor(a) de Renta y Atención a Clientes

AVASA · Medio Tiempo · Presencial · Mérida, Yucatán

SALARIO
$7,000 – $9,000 MXN mensuales

PUBLICADO
12 ago 2026

CIERRE
30 oct 2026

Sobre la oportunidad

En AVASA buscamos una persona orientada al servicio para apoyar a clientes durante el proceso de reservación, entrega y devolución de vehículos. Tu atención será clave para brindar una experiencia ágil, clara y confiable a quienes se mueven por Mérida y Yucatán.

Responsabilidades

  • Atender solicitudes de renta, cambios de reservación y dudas de clientes por teléfono, correo y mostrador.
  • Explicar con claridad tarifas, coberturas, requisitos, políticas de combustible y condiciones del contrato.
  • Apoyar en la apertura y cierre de contratos, cobro de servicios y revisión documental.
  • Canalizar oportunamente incidencias de clientes con las áreas de operaciones y control de flota.
  • Mantener actualizados los registros de reservaciones y la información de contacto de cada cliente.

Requisitos

  • Bachillerato concluido; se valoran estudios en Turismo, Administración o áreas afines.
  • Experiencia deseable de 6 meses en atención a clientes, turismo, mostrador o servicios de movilidad.
  • Comunicación profesional, facilidad para resolver dudas y manejo básico de computadora.
  • Disponibilidad para turno de medio tiempo y rotación de horarios, incluidos fines de semana.
  • Inglés conversacional básico o intermedio será un plus.

Lo que ofrecemos

Capacitación en procesos de renta de autos
Prestaciones conforme a la ley
Ambiente de trabajo dinámico
Oportunidad de desarrollo interno

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Contacto: talento.esteripharma@indeed-email.org