Asesor Telefónico de Atención al Cliente

Medio Tiempo · Presencial · Mérida, Yucatán

Forma parte de un equipo de contact center que participa en campañas comerciales y de servicio para importantes marcas en México. Buscamos personas con facilidad de palabra, actitud de servicio y entusiasmo por alcanzar objetivos.

Responsabilidades

• Atender llamadas y mensajes de clientes con trato profesional
• Brindar información sobre servicios, planes y promociones de conectividad
• Registrar correctamente cada interacción en el sistema
• Cumplir indicadores de calidad, productividad y satisfacción

Requisitos

• Secundaria o bachillerato concluido
• Experiencia deseable en call center, ventas o atención al cliente
• Manejo básico de computadora y captura de datos
• Disponibilidad para cubrir turnos vespertinos y descanso rolado