Contribuye a la inclusión financiera de la comunidad

En Caja Popular Mexicana buscamos un Asesor de Servicios Financieros para atender a nuestros socios en Mérida y orientarles sobre soluciones de ahorro, inversión, crédito y servicios de pago. Esta posición de medio tiempo requiere trato cercano, responsabilidad y vocación de servicio.

Tu rol en la sucursal

• Recibir y orientar a los socios sobre cuentas de ahorro, inversiones, préstamos y servicios disponibles.
• Apoyar en procesos de afiliación, apertura y actualización de cuentas conforme a los procedimientos establecidos.
• Explicar el uso de tarjetas, transferencias y canales digitales de la cooperativa.
• Identificar las necesidades del socio y canalizar las solicitudes de crédito o servicio al área correspondiente.
• Registrar consultas, dar seguimiento a solicitudes y atender dudas o inconformidades con actitud profesional.
• Participar en actividades de educación financiera y promoción de los servicios para socios.

Perfil que buscamos

• Preparatoria terminada; se valoran estudios en administración, contabilidad, finanzas o áreas relacionadas.
• Experiencia en atención al cliente, ventas de servicios o actividades de caja, preferentemente en el sector financiero.
• Facilidad para explicar productos financieros de manera clara y responsable.
• Organización, honestidad, confidencialidad y orientación al servicio.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender herramientas digitales.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en una sucursal de Mérida, Yuc.

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $7,500 – $10,500 MXN brutos mensuales, de acuerdo con jornada y experiencia.
• Capacitación en servicios financieros, cooperativismo y atención a socios.
• Experiencia profesional en una cooperativa de ahorro y préstamo regulada.
• Ambiente de trabajo orientado al servicio y al desarrollo de la comunidad.
• Posibilidades de crecimiento conforme a desempeño y políticas internas.

Contacto: talento.ato@indeed-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Asesor de Servicios Financieros – Tu Nombre”
Revisaremos las aplicaciones conforme avance el proceso de selección.