Asesor de Servicios Financieros

Asesor de Servicios Financieros

Fecha de publicación: 16 de septiembre de 2026  |  Válida hasta: 30 de noviembre de 2026

Empresa
Banco Azteca
Ubicación
Mérida, México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Finanzas

¡Únete a Banco Azteca en Mérida!

Buscamos una persona orientada al servicio para apoyar a clientes y promover soluciones de ahorro, cuentas, pagos y crédito desde una sucursal de Banco Azteca en Mérida, Yucatán.

Descripción del puesto

El Asesor de Servicios Financieros atenderá consultas, identificará las necesidades de cada cliente y explicará de manera clara los productos financieros disponibles, dando seguimiento a solicitudes y procurando una experiencia confiable y accesible.

Responsabilidades principales

  • Atender clientes en sucursal y detectar sus necesidades de servicios financieros.
  • Explicar cuentas de ahorro, tarjetas, préstamos, pagos y otros productos aplicables.
  • Recabar documentación y capturar correctamente la información de las solicitudes.
  • Dar seguimiento a procesos de apertura, contratación y aprobación conforme a los procedimientos.
  • Cumplir políticas de servicio, confidencialidad, prevención de riesgos y protección de datos.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o equivalente.
  • Experiencia en atención al cliente, ventas o servicios financieros.
  • Facilidad para explicar productos y manejar objeciones con trato respetuoso.
  • Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas bancarios.
  • Organización, honestidad y atención al detalle en el manejo de información.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en una sucursal de Mérida.

Lo que ofrecemos

Salario
$8,000–$10,000 MXN mensuales
  • Capacitación inicial sobre productos y procesos bancarios.
  • Posibilidad de desarrollar experiencia en servicios financieros.
  • Esquema de medio tiempo con actividades en sucursal.
  • Prestaciones y condiciones conforme a la política aplicable al puesto.
  • Entorno de atención enfocado en la inclusión financiera.
Contacto: talento.cm@indeed-email.org