Asesor de Servicios Bancarios
Asesor de Servicios Bancarios
Fecha de publicación: 16 de octubre de 2026 | Válida hasta: 20 de diciembre de 2026
Empresa
Banco Dondé
Ubicación
Mérida, Yuc.
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Finanzas
Forma parte de Banco Dondé
En Banco Dondé buscamos un Asesor de Servicios Bancarios para brindar atención clara, cercana y eficiente a personas que utilizan nuestros productos de ahorro, cuentas digitales, transferencias y servicios financieros.
Descripción del puesto
Serás responsable de acompañar a los clientes en sus operaciones bancarias, explicar las alternativas disponibles y contribuir a una experiencia de servicio confiable tanto en sucursal como en los canales de atención establecidos.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de clientes sobre cuentas, ahorro, inversiones y servicios de banca electrónica
- Apoyar en procesos de apertura y actualización de cuentas conforme a los procedimientos establecidos
- Orientar sobre depósitos, transferencias entre cuentas, pagos a terceros y operaciones SPEI
- Realizar la validación documental e identificación del cliente de acuerdo con los controles internos
- Registrar solicitudes, aclaraciones y seguimientos de atención con precisión
Requisitos
- Bachillerato concluido; estudios en administración, finanzas o áreas relacionadas son deseables
- Experiencia en atención al cliente, caja, ventas de servicios o actividades administrativas
- Facilidad para explicar productos financieros de manera sencilla y responsable
- Manejo básico de herramientas digitales y captura de información
- Actitud de servicio, organización, confidencialidad y atención al detalle
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida, Yuc.
Lo que ofrecemos
Salario
$7,500 – $9,500 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada
- Jornada de medio tiempo con horarios definidos
- Capacitación sobre productos, procesos y atención bancaria
- Prestaciones conforme a la legislación aplicable
- Oportunidad de desarrollo en operaciones y servicio financiero
Contacto: talento.sas@indeed-email.org
Envía tu CV indicando en el asunto: “Asesor de Servicios Bancarios”.