Asesor de Servicios al Socio

Asesor de Servicios al Socio

CAJA POPULAR MEXICANA · MÉRIDA, YUC.

Medio Tiempo · Presencial en sucursal

Empresa:
Caja Popular Mexicana
Ubicación:
Mérida, Yuc.
Salario:
$8,500 – $11,500 MXN / mes
Publicado:
22 de septiembre de 2026
Válida hasta:
22 de noviembre de 2026

Sobre la oportunidad

En Caja Popular Mexicana buscamos una persona orientada al servicio para atender a nuestros socios en Mérida. El puesto participa en procesos de afiliación, apertura de cuentas, ahorro, inversión y orientación sobre los servicios financieros y digitales de la cooperativa.

Responsabilidades

  • Recibir y orientar a los socios sobre requisitos, productos y servicios disponibles.
  • Apoyar en la apertura y actualización de cuentas, así como en los trámites de afiliación.
  • Atender operaciones de ahorro, inversión, transferencias y consultas generales de cuenta.
  • Promover el uso responsable de la tarjeta y de la aplicación de banca digital.
  • Registrar solicitudes, dar seguimiento a aclaraciones y canalizar casos conforme a los procedimientos internos.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o formación equivalente.
  • Experiencia en atención al cliente, ventas de servicios o actividades administrativas.
  • Facilidad para explicar información financiera de forma clara y cordial.
  • Organización, honestidad, confidencialidad y atención al detalle.
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente en una sucursal de Mérida.

Lo que encontrarás

Capacitación financiera
Conocimiento de productos y procesos cooperativos
Atención a socios
Contacto directo con familias y pequeños negocios
Experiencia cooperativa
Participación en servicios de inclusión financiera
Desarrollo profesional
Aprendizaje en operaciones de una institución regulada