Asesor de Servicios al Socio
Asesor de Servicios al Socio
CAJA POPULAR MEXICANA · MÉRIDA, YUC.
Medio Tiempo · Presencial en sucursal
Empresa:
Caja Popular Mexicana
Caja Popular Mexicana
Ubicación:
Mérida, Yuc.
Mérida, Yuc.
Salario:
$8,500 – $11,500 MXN / mes
$8,500 – $11,500 MXN / mes
Publicado:
22 de septiembre de 2026
22 de septiembre de 2026
Válida hasta:
22 de noviembre de 2026
22 de noviembre de 2026
Sobre la oportunidad
En Caja Popular Mexicana buscamos una persona orientada al servicio para atender a nuestros socios en Mérida. El puesto participa en procesos de afiliación, apertura de cuentas, ahorro, inversión y orientación sobre los servicios financieros y digitales de la cooperativa.
Responsabilidades
- Recibir y orientar a los socios sobre requisitos, productos y servicios disponibles.
- Apoyar en la apertura y actualización de cuentas, así como en los trámites de afiliación.
- Atender operaciones de ahorro, inversión, transferencias y consultas generales de cuenta.
- Promover el uso responsable de la tarjeta y de la aplicación de banca digital.
- Registrar solicitudes, dar seguimiento a aclaraciones y canalizar casos conforme a los procedimientos internos.
Requisitos
- Bachillerato concluido o formación equivalente.
- Experiencia en atención al cliente, ventas de servicios o actividades administrativas.
- Facilidad para explicar información financiera de forma clara y cordial.
- Organización, honestidad, confidencialidad y atención al detalle.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en una sucursal de Mérida.
Lo que encontrarás
Capacitación financiera
Conocimiento de productos y procesos cooperativos
Conocimiento de productos y procesos cooperativos
Atención a socios
Contacto directo con familias y pequeños negocios
Contacto directo con familias y pequeños negocios
Experiencia cooperativa
Participación en servicios de inclusión financiera
Participación en servicios de inclusión financiera
Desarrollo profesional
Aprendizaje en operaciones de una institución regulada
Aprendizaje en operaciones de una institución regulada