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En PETROMAYAB buscamos un Asesor de Servicio para Flotillas que apoye la atención de clientes de transporte, carga y otros usuarios empresariales de combustible. El puesto combina seguimiento comercial, orientación al cliente y coordinación administrativa para ofrecer una experiencia ordenada en los servicios de abastecimiento y gestión de combustible.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas de clientes con flotillas sobre productos, servicios de abastecimiento y procesos de atención.
• Dar seguimiento a solicitudes de consumo, programación de servicios y requerimientos de facturación electrónica.
• Mantener actualizada la información de clientes, contactos, unidades y acuerdos de servicio en los registros internos.
• Coordinarse con las áreas de estaciones, operaciones, facturación y logística para canalizar solicitudes correctamente.
• Elaborar reportes básicos de atención, incidencias y seguimiento de clientes empresariales.

Perfil que buscamos

• Bachillerato concluido; deseable formación técnica o universitaria en administración, ventas o logística.
• Experiencia de un año en atención a clientes, ventas internas, administración de cuentas o servicios para empresas.
• Facilidad para comunicarse con clientes de transporte, industria y consumo recurrente de combustibles.
• Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas de registro o seguimiento.
• Organización, actitud de servicio y capacidad para dar seguimiento puntual a varios requerimientos.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida durante una jornada de medio tiempo.

Lo que te ofrecemos

• Participación en una empresa con trayectoria en comercialización, almacenamiento y distribución de combustibles.
• Aprendizaje práctico sobre atención a flotillas, servicios energéticos y operación comercial.
• Exposición a procesos de facturación electrónica, seguimiento de cuentas y coordinación interdepartamental.
• Ambiente de trabajo orientado al servicio y a la continuidad operativa de los clientes.
• Prestaciones y condiciones de contratación conforme a la política vigente de PETROMAYAB.
• Posibilidad de desarrollo en áreas comerciales, de servicio y operaciones.

Contacto: talento.sbcc@indeed-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Asesor de Servicio para Flotillas – Tu Nombre”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.