Medio Tiempo · Presencial · Mérida

AVASA busca un Asesor de Servicio al Cliente para brindar atención clara y cordial a personas que rentan vehículos en Mérida. La posición participa en la entrega y recepción de unidades, explicación de contratos y seguimiento de las necesidades del cliente.

Responsabilidades

• Recibir a clientes y orientarles durante el proceso de renta y devolución de vehículos.
• Verificar licencia de conducir, identificación, tarjeta y documentación requerida.
• Explicar contratos, coberturas, cargos, depósitos y condiciones de servicio de forma transparente.
• Registrar kilometraje, combustible y condiciones visibles de la unidad, coordinando su preparación con el equipo operativo.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, recepción, ventas de mostrador o servicios turísticos.
• Comunicación oral clara, actitud de servicio y capacidad para resolver dudas con profesionalismo.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de reservaciones y contratos.
• Disponibilidad para trabajar turnos parciales y atención en días de alta demanda.