Asesor de Servicio al Cliente
Asesor de Servicio al Cliente
SMART FIT · MÉRIDA, YUCATÁN
Medio Tiempo · Presencial · $6,500–$8,000 MXN brutos mensuales
Fecha de publicación: 5 de noviembre de 2026 | Válida hasta: 5 de febrero de 2027
En Smart Fit buscamos una persona cordial y organizada para brindar atención cercana a nuestros socios en una de nuestras sucursales de Mérida. Contribuirás a que cada visita sea clara, ágil y agradable.
Descripción del puesto
Como Asesor de Servicio al Cliente, orientarás a socios y visitantes sobre el acceso, los servicios disponibles y los procesos de membresía, apoyando la operación cotidiana de recepción.
Responsabilidades
- Recibir a socios y visitantes y resolver consultas iniciales con trato amable.
- Apoyar en altas, actualizaciones y orientación sobre los planes Fit, Smart y Black, conforme a las políticas vigentes.
- Orientar sobre acceso, uso de casilleros y servicios disponibles en la sucursal.
- Canalizar solicitudes o incidencias al equipo correspondiente y dar seguimiento.
- Mantener ordenada el área de recepción y apoyar el control de acceso.
Requisitos
- Bachillerato concluido o en curso.
- Experiencia en atención al cliente, recepción o servicio; se valorará experiencia en ventas.
- Comunicación clara, actitud de servicio y facilidad para trabajar en equipo.
- Manejo básico de computadora y disposición para aprender herramientas de registro.
- Disponibilidad para cubrir turnos parciales y laborar en sucursal de Mérida.
Lo que ofrecemos
Salario mensual
$6,500–$8,000 MXN brutos, proporcional a jornada
Entorno activo
Trabajo en equipo dentro de una sucursal de fitness
Capacitación
Inducción a procesos y servicios de atención
Desarrollo
Experiencia en servicio y operación de clubes
Contacto: talento.linde@indeed-email.org
Incluye tu CV y disponibilidad de horarios.