Forma parte de la operación de PETROMAYAB

En PETROMAYAB participamos en la operación de estaciones de servicio y en la comercialización de combustibles para clientes particulares, transportistas y empresas. Buscamos un Asesor de Servicio a Clientes de Estaciones para brindar atención clara, ágil y cordial en nuestros puntos de servicio en Mérida.

Descripción del puesto

Serás responsable de atender a los usuarios de la estación, orientar sobre los servicios disponibles, apoyar en el control básico de operaciones y canalizar oportunamente cualquier incidencia al responsable de turno.

Responsabilidades principales

• Recibir y atender a clientes con actitud de servicio y comunicación profesional.
• Orientar sobre el suministro de gasolina y diésel conforme a los procedimientos de la estación.
• Apoyar en la verificación de tickets, cortes y registros básicos de atención.
• Canalizar dudas relacionadas con facturación electrónica y servicios para flotillas.
• Reportar incidencias operativas, equipos fuera de servicio o condiciones inseguras.
• Mantener ordenada y clara la información visible para los clientes.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención a clientes, ventas, caja o servicio en establecimientos.
• Secundaria terminada; bachillerato será considerado favorablemente.
• Facilidad de palabra, trato respetuoso y orientación al cliente.
• Disponibilidad para trabajar turnos de medio tiempo, incluyendo fines de semana.
• Capacidad para seguir procedimientos de seguridad y operación.
• Responsabilidad, puntualidad y disposición para trabajar en equipo.

Contacto: talento.ua@indeed-email.org

Incluye en el asunto: “Asesor de Servicio a Clientes de Estaciones – Tu Nombre”.